domingo, 12 de marzo de 2017

¿Como iniciar sesion en facebook en español?

Facebook en español es un blog no oficial de Facebook donde podes encontrar noticias, trucos, novedades y muchas cosas útiles para la red social más grande del mundo.

Descubre Facebook Stories y cómo funciona.

Facebook Stories

Facebook ha lanzado recientemente Facebook Stories, este es el más reciente ataque contra Snapchat, el cual es muy parecido a Instagram Stories y sólo se encuentra disponible para iOS y Android y lo verás en la última actualización en la parte superior con el nombre de “Tu Historia”.

Su propósito es el mismo que el de  Instagram Stories y es la de subir fotos y videos a la plataforma que son efímeros y que se borran luego de haber transcurrido 24 horas de su publicación. Con este lanzamiento Facebook supone por lo menos estar a la par de las otras redes sociales que tienen esta función sin embargo definitivamente luego de haberla experimentado en Snapchat e Instagram la sensación  no es más que una simple copia.

Ciertamente posee algunas novedades en cuanto a su uso, sin embargo sencillamente esperábamos más de la red social pionera y más popular del mundo entero. Para utilizar esta app en tu dispositivo móvil sólo vas a tener que desplazar la pantalla de izquierda a derecha, de esta manera se activará la cámara y ya estarás utilizándola.

De primera vista encontrarás un panel en la parte inferior y en la parte superior derecha unos puntos que al seleccionarlos te permitirá ver los filtros utilizados más recientemente. En el panel inferior también  podrás ver una estrella, éste es un ícono que te presenta algunos filtros pre establecidos que tienen efecto y que la verdad son muy parecidos a los de Instagram.

Facebook Stories, también ofrece otros filtros para agregar y mejorar las fotografías y puedes disfrutar del efecto espejo tras  seleccionar el ícono que se encuentra en la parte superior derecha y cuentas con un lápiz que te permite escribir lo que desees a mano alzada o las típicas letras para que puedas ser más formal.

Cuando vas a compartir tienes varias opciones:

  • Publicar, así veras la historia en tu línea de tiempo visible y no se borrará nunca al menos que tú lo desees.
  • Tu historia, aquí es donde se publica como una historia de Facebook Stories.
  • Compartir fotos y/o vídeos en Facebook Stories te da la oportunidad de privatizar tu publicación.

lunes, 6 de febrero de 2017

Protesta contra Facebook por foto del holocausto censurada

Facebook por foto del holocausto censurada

Facebook posee políticas que censura la publicación de fotos indecentes que promuevan la prostitución, la violencia y los desnudos que puedan ofender al público, en este sentido y siguiendo con su protocolo realizó el censurado de una foto publicada por memoralistas.

Se trata de una foto del Holocausto, el hecho de que la red social eliminara esta foto que muestra una situación histórica causó una gran  molestia a sus usuarios y aunque ciertamente la foto mostraba imágenes de desnudos, no era una fotografía que tenía ningún contenido sexual como tal.

Esta era una fotografía de cuerpos esqueléticos en un campo de concentración en Mauthausen de prisioneros soviéticos que no era para nada vulgar y lo único que promovía era la historia, la molestia de los usuarios originó una protesta que involucró otras redes sociales.

También bloqueo la cuenta de una gran bloger española que administra la página “Búscame en el ciclo de la vida” llamada María Torres quien fue la que originó la protesta tras difundir los mensajes enviados por el equipo de la plataforma en donde informaban el bloqueo de su cuenta y la censura de la foto. Esta protesta duró más de 48 horas, la cual se detuvo luego de que la plataforma se retractara por haber eliminado la foto.

La red social creada por Mark Zuckerberg levantó la censura sobre la imagen y le dio un nuevo enfoque a sus políticas, permitiendo imágenes y publicaciones de este tipo en las que se memora lo vivido en los campos de concentración Nazis.

Definitivamente este hecho marcó a la red social. Las disculpas de Facebook y la rectificación de sus hechos por la importancia histórica del contenido publicado ha originado un cambio en la red social que involucra a su departamento de censuras, aunque esta no es la primera vez que existen percances con la página administrada por esta memorista y tal vez no sea la última.

lunes, 2 de enero de 2017

Que hay en Facebook, más allá de la red…

Facebook, más allá de la red

Facebook es una red social que nunca pierde, esta herramienta nos permite utilizar sus servicios de manera gratuita, pero hay algo más detrás de eso, pues de manera general utiliza todos los datos que proporcionamos voluntariamente para conseguir publicidad y comercializar.

Esto no es un fraude, es completamente legítimo, lo aceptamos así en los términos de uso, lo que no esta tan claro es la moralidad que gira en torno de comprar y vender la información que colocamos en el Facebook, sin embargo lo que llama más la atención es la manera como consigue información de los usuarios, pues no son directamente a través de ellos mismos.

Estas son dudas que la red social no ha estado dispuesta a aclarar por lo que al parecer la fuente son terceros, Steve Satterfield, encargado de los temas de las políticas de privacidad afirma: "Nuestros proveedores de información hacen sus categorías públicas en distintas plataformas de anuncios, no solo en Facebook".

Las secciones a que hace referencia son los grupos en los que la red social categoriza a sus consumidores para distribuirlo en los anuncios más adecuados, es por eso que si hablas mucho de música, estarás en esa categoría y pondrán a tu disposición publicidad relacionada con este tema, así funciona y se beneficia Facebook de nosotros.

Hasta allí parece estar todo bien, sin embargo, crea un poco de incertidumbre el hecho de que la red social también nos categoriza o agrupa considerando actividades que no se llevan a cabo a través de nuestra página de Facebook, entonces cómo conoce esta información, te sorprenderá saber que la compra a otras empresas que se dedican a esto, entonces al no hacer de conocimiento público estas categoría podríamos decir que se nos está ocultando una parte valiosa de la información que maneja sobre nosotros.

Es impresionante cómo nuestra privacidad se va perdiendo poco a poco y no nos damos cuenta de ello.

martes, 20 de diciembre de 2016

Aprende las formas para obtener ayuda en Facebook

ayuda en Facebook en español

En ocasiones pueden surgir problemas que requieran la asistencia de Facebook para resolver algún inconveniente relacionado con tu cuenta o quizás te interese conocer los planes de publicidad que tiene la sección de ventas de esta red social para promocionar tu marca o productos.

Existen algunos canales para obtener ayuda según el requerimiento del usuario, en la presente publicación te presentamos las formas que  Facebook dispone para sus usuarios.

  • Numero telefónico de Facebook (1-650-543-4800) : A pesar de que Facebook no brinda un soporte en vivo para comunicarte vía telefónica o por alguna plataforma en línea con una persona que atienda tu caso, llamando a este número accederás a  un menú  totalmente automatizado que te presentará algunas opciones y básicamente orientaciones para ingresar al servicio de ayuda que posiblemente tenga la respuesta a tus preguntas o dudas, aunque este medio esta especialmente creado para gestionar asuntos relacionados con las ventas y denuncias.
  • El servicio de ayuda de Facebook: es bastante amigable y presenta muchas respuestas a las preguntas más frecuentes, es recomendable acudir en primera instancia aquí ante cualquier inconveniente. Para ubicarlo simplemente presiona flecha que apunta abajo al lado del candado de la barra de estado de Facebook. Al desplegarse este menú presiona la opción “Ayuda”.
  • Escribe una pregunta: También puedes optar por escribir una pregunta básica en el cuadro de búsqueda que se ubica en la parte superior de la sección del servicio de ayuda, es una buena opción ya que allí puedes conseguir muchas respuestas a las preguntas más comunes sin tener que  informar Facebook sobre un problema.
  • Si las opciones anteriores no te han brindado las repuestas que necesitas, en último ligar puedes acudir a la “Comunidad de Ayuda” como una alternativa  para lograr comunicación con Facebook y se ubica en el lado izquierdo.

Esperamos que puedas resolver cualquier inquietud o inconveniente a través de los métodos anteriormente presentados.

martes, 13 de diciembre de 2016

Activar o desactivar la opción servicios de ubicación de Facebook

opción servicios de ubicación de Facebook

Facebook dispone de una estupenda herramienta que permite asignar una ubicación a todo lo que hacemos.

Para muchos usuarios esta función constituye una herramienta que vulnera seriamente su seguridad en vista que expone de forma expresa su ubicación permitiendo que se pueda rastrear donde nos encontramos.

Afortunadamente las funciones de ubicación para las aplicaciones móviles se pueden deshabilitar para evitar inconvenientes, asimismo la etiqueta  de ubicación que se añade en cada mensaje que es enviado en el Messenger.

Cabe destacar que esta función es también utilizada por Facebook para conectarnos con otros usuarios, empleándose como una fuente que suministra un factor en común entre dos personas  y a partir de esto se nos sugiere que quizás lo conocemos, también con la clásica función que acudimos para encontrar amigos, buena parte de las personas sugeridas están basados en su cercanía con nuestra ubicación.

En caso de estar en desacuerdo con este servicio o simplemente porque somos usuarios más reservados que preferimos no compartir nuestra ubicación en ninguna circunstancia, a continuación te explicamos las opciones en cada dispositivo.

  • En la versión Web de Facebook, no dispone de una opción que deshabilite de forma definitiva  esta función. En cada oportunidad que iniciamos una nueva publicación, automáticamente Facebook intentará añadir nuestra ubicación en cada una de  las publicaciones que realicemos, de modo que tendremos que eliminarlas, y dejará de añadirse hasta que finalice la sesión en ese ordenador.
  • En los dispositivos Android, no se podrá desactivar los servicios de ubicación de la aplicación, sin embargo para Facebook Messenger si es posible deshabitar este servicio, inclusive en las versiones más recientes se encuentra desactivado de forma predeterminada.
  • En los equipos iPhone, la aplicación de Facebook ofrece un completo menú de configuraciones que incluye la posibilidad de deshabilitar la ubicación. Y en cuanto al Facebook Messenger, también ofrece ajustar las configuraciones de privacidad donde ofrece varias opciones relaciones con la ubicación de Facebook Messenger.

lunes, 5 de diciembre de 2016

Administración basada en la relación con los clientes a través de Facebook

clientes a través de Facebook

La administración basada en la relación con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés sobre Customer Relationship Management) se refiere a aquel modelo de gestión basado en optimizar la satisfacción del usuario que abarca a toda la empresa.

Debido a la gran evolución de los sistemas digitales, el CRM Social se emplea bajo esquemas tecnológicos que construyen las acciones que lleva a cabo un individuo tomando en cuenta esta herramienta muy eficaz para obtener y organizar estos datos relacionados con los clientes (potenciales y actuales) para proyectar tendencias y estrategias que el negocio necesita saber.

En vista de la existencia tecnológica, es posible e ideal realizar actividades basadas en CRM Social a través de Facebook, ya que esta red social otorga especial énfasis en los individuos y las relaciones entre ellos; aunque esta App no posee exclusividad de funciones en esta área, ni tampoco para llevar a cabo este tipo de acciones dependemos de una plataforma de CRM.

A pesar de ello, si escoges Facebook para conquistar y fidelizar clientes, esta red social brinda las herramientas ideales para conectar el negocio con los que necesitan de él, consolidando un mercado virtual muy vigoroso, si las estrategias de marketing online se llevan correctamente.

A partir de la creación de una Fanpage surgen características y funciones que facilitan el hecho de activar actividades para a establecer la materialización de ventas en torno a productos y servicios.

Los usuarios, por su parte, al crear su perfil en esta social media, incorporan información útil para establecer nichos o grupos de individuos que pueden estar interesados en lo que produces o realizas.

Entonces, tratar de predecir al cliente futuro o presente en la red social se hace engorroso y profundo sin la ayuda e incorporación de la concentración de información sobre él a través de instrumentos básicos de CRM.